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Night auditor

Emploi

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2026/2027*** POSSIBILITE LOGEMENT Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Night Auditor Résidence ATMOSPHERE F/H en CDD à pourvoir, à partir de novembre jusqu'à fin avril. Le/La Night Auditor assure l'accueil et l'assistance des clients durant la nuit tout en garantissant la sécurité, la continuité du service réception et les opérations administratives de clôture journalière. Il/elle veille au bon fonctionnement de la résidence pendant le shift de nuit et assure la transmission des informations aux équipes de jour. Accueil et relation client *Assurer l'accueil des arrivées tardives et les départs anticipés. *Répondre aux demandes clients durant la nuit. *Garantir un accueil professionnel, discret et réactif. *Gérer les éventuelles réclamations ou situations d'urgence. Gestion administrative et clôture *Effectuer la clôture journalière de la réception. *Contrôler les encaissements, facturations et opérations de caisse. *Éditer les rapports de clôture et préparer les documents pour les équipes de jour. *Vérifier les réservations et préparer les arrivées du lendemain. Sécurité et surveillance *Veiller à la sécurité[...]

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Majordome

Emploi

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2026/2027*** POSSIBILITE DE LOGEMENT Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Butler Résidence ATMOSPHERE F/H en CDD à pourvoir, à partir de novembre jusqu'à fin avril. Vous serez rattaché(e) au Chef de Réception et vous allez évoluer au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes. Le/La Butler est le garant de l'expérience client haut de gamme au sein de la résidence. Il/elle assure un accompagnement personnalisé des clients tout au long de leur séjour et coordonne l'ensemble des services afin de garantir un service fluide, discret et irréprochable. Véritable ambassadeur de la résidence, il/elle veille à anticiper les besoins des clients et à offrir une expérience premium et sur-mesure. Accueil & relation client * Accueillir les clients directement à leur arrivée * Prendre en charge les bagages * Accompagner les clients jusqu'à leur appartement * Présenter les équipements et services de la résidence * Offrir une expérience d'accueil personnalisée * Assurer une présence discrète et attentionnée tout au long du séjour Service en appartement * Préparer les appartements avant arrivée * Réaliser le service de couverture[...]

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